Nicolás Correa offre una vasta gamma di servizi, basati su decenni di esperienza e adattati alle esigenze di ogni cliente.
Call Centre
Nicolás Correa offre un servizio immediato di assistenza internazionale, che prevede:
Linea di supporto con i nostri esperti
Supporto telefonico ai clienti, anche oltre gli orari di lavoro
Soluzioni veloci e personalizzate
Il servizio di “Telediagnosi” collega gli specialisti di Nicolás Correa con gli utilizzati delle proprie fresatrici in qualsiasi parte del mondo. Lo scopo è risolvere qualsiasi problema tecnico delle macchine entro il minor tempo possibile, riducendo i costi al minimo, dato che la maggior parte dei problemi possono essere risolti con questo servizio.
Assistenza competente e affidabile da parte dei nostri esperti “in-house”
Riduzione dei costi e della durata del fermo macchina
Intervento diretto sui parametri della macchina
Manutenzione standard e diagnosi
Il servizio di manutenzione standard, basato sulla conoscenza approfondita delle nostre macchine e sull'esperienza acquisita negli anni, consente ai nostri tecnici di individuare e di risolvere rapidamente potenziali problemi.
Una diagnosi periodica minimizza il rischio di guasto improvviso e aumenta la produttività. Vengono inoltre controllati tutti i componenti fondamentali.
Servizio di garanzia di 6 mesi / 1.500 ore
Informazioni sullo stato attuale della macchina
Sostituzione di parti usate o difettose
Minimizzazione degli imprevisti
Verifiche geometriche
Questo servizio garantisce la conservazione della geometria nel corso del tempo da parte delle fresatrici per ottenere sempre la massima precisione.
Ripristino della precisione in base al protocollo della geometria
Regolazioni immediate da parte dei nostri esperti, in caso di scostamenti
Pezzi di ricambio
Nicolás Correa dispone di un vasto stock di ricambi e di specialisti per ridurre al minimo il fermo macchina. Il Servizio Ricambi aiuta i clienti a individuare il modello corretto di ricambio e ne gestisce la spedizione nel minor tempo possibile.
Garanzia di pezzi di ricambio originali
Consegna entro 24 ore di pezzi critici in stock
Riubicazione di macchine
Garantiamo lo smontaggio, il trasporto e il rimontaggio delle macchine da parte di esperti. Con un unico interlocutore per il processo completo di riubicazione
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